Política de Privacidade do Waky
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Data de vigência: 9 de julho de 2026 · Última atualização: 6 de outubro de 2026
A Zaco Labs ("a Empresa") valoriza sua privacidade e cumpre a legislação aplicável, incluindo a Lei de Proteção de Dados Pessoais da Coreia. Esta Política de Privacidade explica como seus dados pessoais são coletados, usados, armazenados e destruídos dentro do serviço Waky ("o Serviço"). Esta política se aplica aos aplicativos iOS e Android.
1. Dados pessoais que coletamos
A Empresa presta o Serviço sem processo de cadastro de conta, e o aplicativo não pede que você informe dados que o identifiquem diretamente, como nome ou telefone. Para prestar o Serviço, coletamos as seguintes informações:
- Identificador anônimo do aparelho (userKey): identificador que o aplicativo cria transformando, de forma unidirecional, informações do aparelho e da instalação do aplicativo (no Android, um valor identificador do aparelho; no iOS, o identificador da transação de compra do aplicativo). Ele não identifica você por nome, contato ou informações semelhantes.
- Informações do aparelho e do aplicativo: tipo e versão do sistema operacional, modelo do aparelho, versão do aplicativo, idioma do aplicativo, país (o valor de região configurado no aparelho, não uma informação de localização) e data e hora do primeiro e do último uso
- Ao usar serviços pagos: o recibo da compra (token), o identificador do produto, o identificador de pagamento/transação e a data e hora de expiração da assinatura (ver a seção 4)
- Identificador de publicidade (informações comportamentais): IDFA no iOS e ID de publicidade (ADID) no Android (ver a seção 3)
- Estatísticas de uso e diagnósticos de erros e desempenho do aplicativo: registro de uso de recursos, modelo do aparelho, versão do sistema operacional, versão do aplicativo e o registro do momento em que ocorre um erro (ver a seção 11)
- Ao entrar em contato conosco: o endereço de e-mail que você usou e o conteúdo da mensagem, além do identificador anônimo, da versão do aplicativo, da versão do sistema operacional e do modelo do aparelho incluídos automaticamente no e-mail de contato
As informações a seguir ficam armazenadas apenas no seu aparelho e não são transmitidas aos servidores da Empresa.
- Configurações de alarme, hábitos e o registro de sua conclusão, registros de despertar e estatísticas
- Os arquivos de som de alarme que você grava
- As imagens captadas pela câmera durante uma missão: são analisadas apenas dentro do aparelho para reconhecer objetos e verificar movimentos, e não são armazenadas nem transmitidas.
2. Finalidades da coleta e do uso
- Gerenciar o uso do Serviço e fornecer as configurações do aplicativo por meio do identificador anônimo
- Verificar pagamentos de serviços pagos e conferir o status da assinatura
- Fornecer publicidade personalizada, medir o desempenho dos anúncios e prevenir fraudes em anúncios
- Melhorar o Serviço, realizar análises estatísticas e corrigir erros do aplicativo
- Responder às solicitações dos clientes
3. Coleta e uso de identificadores de publicidade (informações comportamentais)
Para oferecer publicidade personalizada e melhorar o Serviço, a Empresa utiliza uma plataforma de publicidade de terceiros, e um identificador de publicidade pode ser coletado nesse processo. Não são exibidos anúncios para assinantes.
- Informações comportamentais coletadas
- iOS: IDFA (Identifier for Advertisers)
- Android: ID de publicidade (ADID, Google Advertising ID)
- Finalidades da coleta e do uso
- Oferecer publicidade personalizada (segmentada) com base em interesses
- Analisar o desempenho de impressões e cliques e prevenir fraudes em anúncios (tráfego inválido)
- Forma de coleta e serviço de terceiros
- Coletados e transmitidos automaticamente pelo SDK de publicidade móvel incluído no aplicativo.
- Serviço: Google AdMob (Google LLC). O tratamento de dados pelo Google está sujeito à Política de Privacidade do Google.
- Seu direito de recusa e como exercê-lo
Você pode recusar a coleta de identificadores para publicidade personalizada das formas abaixo. Mesmo com a recusa, anúncios não personalizados (gerais) ainda podem ser exibidos.
- iOS: recuse a solicitação de rastreamento exibida ao abrir o aplicativo pela primeira vez ou vá em Ajustes > Privacidade e Segurança > Rastreamento e desative "Permitir que os apps solicitem rastreamento" ou o rastreamento daquele aplicativo.
- Android: vá em Configurações > Google > Anúncios e selecione "Excluir ID de publicidade" ou "Desativar personalização de anúncios".
- Usuários de regiões em que é exigido consentimento para publicidade, como o Espaço Econômico Europeu (EEE) e o Reino Unido, podem escolher na tela de consentimento exibida ao abrir o aplicativo pela primeira vez e mudar a escolha a qualquer momento no menu Configurações > Consentimento de anúncios do aplicativo (no iPhone, Ajustes > Consentimento de anúncios).
4. Coleta e tratamento das informações de compras no aplicativo
Para fornecer os serviços pagos (assinatura) dentro do aplicativo, a Empresa trata as seguintes informações.
- Itens coletados
- Histórico de compras no aplicativo: informações do produto comprado, identificador de pagamento/transação, data e hora de expiração da assinatura e se a renovação automática está ativa
- Recibo da compra (token) e identificador do produto para verificação do pagamento
- Identificador do usuário: identificador anônimo do aparelho (userKey)
Observação: as informações dos meios de pagamento em si, como números de cartão de crédito e de conta bancária, são tratadas diretamente pela Apple (App Store) e pelo Google (Google Play). A Empresa não coleta nem armazena diretamente essas informações.
- Finalidades da coleta e do uso
- Conferir o status da assinatura e fornecer os benefícios da assinatura
- Confirmar o histórico de compras, verificar pagamentos duplicados e tratar reembolsos e solicitações de clientes (CS)
- Prevenir fraudes em pagamentos e gerenciar os registros de uso do Serviço
- Período de retenção e uso
- Conforme a legislação aplicável, como a Lei de Proteção do Consumidor no Comércio Eletrônico, os registros de pagamento e de fornecimento de bens são mantidos por 5 anos.
5. Período de retenção e uso
A Empresa mantém os dados pessoais enquanto você usa o Serviço e os destrói sem demora quando a finalidade da coleta e do uso é cumprida ou quando você solicita a exclusão. O identificador anônimo do aparelho e as informações do aparelho e do aplicativo armazenados nos servidores da Empresa são destruídos depois de um ano desde a última vez em que você usou o Serviço. No entanto, enquanto sua assinatura estiver ativa, essas informações não são destruídas, mesmo que você não tenha usado o Serviço. Como a Empresa não fica sabendo apenas porque você excluiu o aplicativo, se quiser que as informações que restam no servidor sejam excluídas, faça a solicitação pelo meio indicado na seção 9. Contudo, quando a retenção for exigida pela legislação aplicável, as informações são mantidas pelo período correspondente, a saber:
- Registros de pagamento e de fornecimento de bens: 5 anos (Lei de Proteção do Consumidor no Comércio Eletrônico)
- Registros de reclamações de consumidores ou de tratamento de litígios: 3 anos (Lei de Proteção do Consumidor no Comércio Eletrônico)
As informações armazenadas apenas no aparelho (seção 1) são excluídas do aparelho junto com o aplicativo.
6. Fornecimento a terceiros
A Empresa não fornece seus dados pessoais a terceiros além do âmbito previsto nesta política, exceto quando exigido por lei ou quando um órgão investigativo assim solicitar para fins de investigação, conforme os procedimentos e métodos previstos em lei.
7. Terceirização do tratamento de dados pessoais
Para a prestação adequada do Serviço, a Empresa terceiriza as seguintes atividades de tratamento de dados pessoais:
- Vercel Inc.: operação de servidores (localização dos servidores: Seul, República da Coreia)
- Supabase Inc.: operação do banco de dados (localização dos servidores: Seul, República da Coreia)
- Google LLC: verificação de pagamentos (Google Play), publicidade personalizada (Google AdMob), análise de estatísticas de uso (Google Firebase Analytics), diagnóstico de erros e medição de desempenho do aplicativo (Google Firebase Crashlytics, Firebase Performance Monitoring)
- Apple Inc.: verificação de pagamentos (App Store)
8. Transferência internacional de dados pessoais
Para analisar estatísticas de uso, diagnosticar erros do aplicativo e fornecer publicidade, a Empresa transfere dados pessoais para o exterior da seguinte forma.
- Destinatário: Google LLC (contato: formulário de privacidade do Google)
- Países de destino: Estados Unidos e outros países onde o Google opera data centers
- Itens transferidos: identificador de publicidade, estatísticas de uso, diagnósticos de erros e desempenho do aplicativo, modelo do aparelho, versão do sistema operacional e versão do aplicativo
- Quando e como: transmitidos pela rede, de forma contínua enquanto você usa o aplicativo, por meio dos SDKs incluídos nele
- Finalidade e período de retenção: as finalidades das seções 3 e 11; pelo período definido na política de retenção de dados do Google
- Como recusar e efeitos: você pode recusar a transmissão do identificador de publicidade e das estatísticas de uso pelas configurações descritas nas seções 3 e 11. Os diagnósticos de erros do aplicativo são necessários para fornecê-lo de forma estável e, por isso, são transmitidos enquanto você usa o aplicativo.
A biblioteca Google MediaPipe, usada pelo recurso de reconhecimento de objetos do aplicativo Android, pode enviar ao Google métricas de uso para melhorar seus recursos; essas métricas não incluem imagens da câmera.
9. Seus direitos e como exercê-los
Você pode solicitar a qualquer momento o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados pessoais, ou a suspensão do seu tratamento. Ao enviar um e-mail por Configurações > Fale conosco no aplicativo (no iPhone, Ajustes > Fale conosco), o identificador anônimo que permite identificar você é enviado junto, e a Empresa agirá sem demora conforme a legislação aplicável.
10. Destruição dos dados pessoais
As informações em arquivo eletrônico são excluídas permanentemente por método que impede a recuperação ou a reprodução, e as informações impressas em papel são trituradas ou incineradas.
11. Coleta de estatísticas de uso por ferramentas de análise
Para melhorar a qualidade do Serviço, a Empresa usa o Google Firebase Analytics para coletar estatísticas de uso. As informações coletadas dizem respeito ao comportamento de uso do Serviço, como navegação entre telas, uso de recursos, versão do aplicativo e do aparelho, idioma configurado e região aproximada; não são coletadas informações que identifiquem você diretamente, como nome ou contato, nem gravações ou imagens da câmera. Você pode ativar ou desativar a coleta de estatísticas de uso a qualquer momento no menu Configurações > Estatísticas de uso do aplicativo (no iPhone, Ajustes > Estatísticas de uso).
A Empresa também usa o Google Firebase Crashlytics e o Firebase Performance Monitoring para corrigir encerramentos inesperados do aplicativo e melhorar a velocidade. Nesse caso, são coletados o modelo do aparelho, a versão do sistema operacional, a versão do aplicativo e o registro do momento em que ocorre um erro; nada do que você digita ou grava é incluído. Essas informações de diagnóstico são coletadas independentemente da configuração de estatísticas de uso.
O tratamento de dados pelo Google está sujeito à Política de Privacidade do Google e à política de Privacidade e segurança do Firebase.
12. Permissões do aplicativo
O aplicativo usa permissões de acesso ao aparelho para os recursos abaixo. Mesmo sem conceder as permissões opcionais, você pode usar o Serviço, exceto o recurso correspondente.
- Notificações (obrigatória): para tocar os alarmes e os lembretes de hábitos.
- Alarme exato, Sobrepor a outros apps e Uso de bateria em segundo plano (Android): para que o alarme toque no horário definido e a tela do alarme apareça sobre a tela de bloqueio.
- Microfone (opcional): para gravar sons de alarme. Os arquivos gravados ficam armazenados apenas no aparelho.
- Câmera (opcional): para realizar as missões de reconhecimento de objetos e de verificação de movimentos. As imagens são analisadas apenas dentro do aparelho e não são armazenadas nem transmitidas.
- Permissão de rastreamento de apps (iOS, opcional): para publicidade personalizada.
Você pode alterar ou revogar as permissões a qualquer momento nos ajustes do aparelho.
13. Medidas de segurança
A Empresa adota medidas de proteção administrativas e técnicas, incluindo gestão de direitos de acesso, criptografia dos trechos de transmissão e controle de acesso, para o tratamento seguro dos dados pessoais.
14. Encarregado de proteção de dados
A Empresa designa um encarregado de proteção de dados responsável, de modo geral, pelo tratamento de dados pessoais e pelo atendimento a reclamações dos usuários e à reparação de danos.
15. Alterações desta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser revisada conforme mudanças na legislação e nas políticas do Serviço. Quaisquer alterações serão anunciadas dentro do Serviço ou nesta página.