Política de Privacidade do Waky

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Data de vigência: 9 de julho de 2026 · Última atualização: 6 de outubro de 2026

A Zaco Labs ("a Empresa") valoriza sua privacidade e cumpre a legislação aplicável, incluindo a Lei de Proteção de Dados Pessoais da Coreia. Esta Política de Privacidade explica como seus dados pessoais são coletados, usados, armazenados e destruídos dentro do serviço Waky ("o Serviço"). Esta política se aplica aos aplicativos iOS e Android.

1. Dados pessoais que coletamos

A Empresa presta o Serviço sem processo de cadastro de conta, e o aplicativo não pede que você informe dados que o identifiquem diretamente, como nome ou telefone. Para prestar o Serviço, coletamos as seguintes informações:

As informações a seguir ficam armazenadas apenas no seu aparelho e não são transmitidas aos servidores da Empresa.

2. Finalidades da coleta e do uso

3. Coleta e uso de identificadores de publicidade (informações comportamentais)

Para oferecer publicidade personalizada e melhorar o Serviço, a Empresa utiliza uma plataforma de publicidade de terceiros, e um identificador de publicidade pode ser coletado nesse processo. Não são exibidos anúncios para assinantes.

  1. Informações comportamentais coletadas
    • iOS: IDFA (Identifier for Advertisers)
    • Android: ID de publicidade (ADID, Google Advertising ID)
  2. Finalidades da coleta e do uso
    • Oferecer publicidade personalizada (segmentada) com base em interesses
    • Analisar o desempenho de impressões e cliques e prevenir fraudes em anúncios (tráfego inválido)
  3. Forma de coleta e serviço de terceiros
    • Coletados e transmitidos automaticamente pelo SDK de publicidade móvel incluído no aplicativo.
    • Serviço: Google AdMob (Google LLC). O tratamento de dados pelo Google está sujeito à Política de Privacidade do Google.
  4. Seu direito de recusa e como exercê-lo
    Você pode recusar a coleta de identificadores para publicidade personalizada das formas abaixo. Mesmo com a recusa, anúncios não personalizados (gerais) ainda podem ser exibidos.
    • iOS: recuse a solicitação de rastreamento exibida ao abrir o aplicativo pela primeira vez ou vá em Ajustes > Privacidade e Segurança > Rastreamento e desative "Permitir que os apps solicitem rastreamento" ou o rastreamento daquele aplicativo.
    • Android: vá em Configurações > Google > Anúncios e selecione "Excluir ID de publicidade" ou "Desativar personalização de anúncios".
    • Usuários de regiões em que é exigido consentimento para publicidade, como o Espaço Econômico Europeu (EEE) e o Reino Unido, podem escolher na tela de consentimento exibida ao abrir o aplicativo pela primeira vez e mudar a escolha a qualquer momento no menu Configurações > Consentimento de anúncios do aplicativo (no iPhone, Ajustes > Consentimento de anúncios).

4. Coleta e tratamento das informações de compras no aplicativo

Para fornecer os serviços pagos (assinatura) dentro do aplicativo, a Empresa trata as seguintes informações.

  1. Itens coletados
    • Histórico de compras no aplicativo: informações do produto comprado, identificador de pagamento/transação, data e hora de expiração da assinatura e se a renovação automática está ativa
    • Recibo da compra (token) e identificador do produto para verificação do pagamento
    • Identificador do usuário: identificador anônimo do aparelho (userKey)

    Observação: as informações dos meios de pagamento em si, como números de cartão de crédito e de conta bancária, são tratadas diretamente pela Apple (App Store) e pelo Google (Google Play). A Empresa não coleta nem armazena diretamente essas informações.

  2. Finalidades da coleta e do uso
    • Conferir o status da assinatura e fornecer os benefícios da assinatura
    • Confirmar o histórico de compras, verificar pagamentos duplicados e tratar reembolsos e solicitações de clientes (CS)
    • Prevenir fraudes em pagamentos e gerenciar os registros de uso do Serviço
  3. Período de retenção e uso
    • Conforme a legislação aplicável, como a Lei de Proteção do Consumidor no Comércio Eletrônico, os registros de pagamento e de fornecimento de bens são mantidos por 5 anos.

5. Período de retenção e uso

A Empresa mantém os dados pessoais enquanto você usa o Serviço e os destrói sem demora quando a finalidade da coleta e do uso é cumprida ou quando você solicita a exclusão. O identificador anônimo do aparelho e as informações do aparelho e do aplicativo armazenados nos servidores da Empresa são destruídos depois de um ano desde a última vez em que você usou o Serviço. No entanto, enquanto sua assinatura estiver ativa, essas informações não são destruídas, mesmo que você não tenha usado o Serviço. Como a Empresa não fica sabendo apenas porque você excluiu o aplicativo, se quiser que as informações que restam no servidor sejam excluídas, faça a solicitação pelo meio indicado na seção 9. Contudo, quando a retenção for exigida pela legislação aplicável, as informações são mantidas pelo período correspondente, a saber:

As informações armazenadas apenas no aparelho (seção 1) são excluídas do aparelho junto com o aplicativo.

6. Fornecimento a terceiros

A Empresa não fornece seus dados pessoais a terceiros além do âmbito previsto nesta política, exceto quando exigido por lei ou quando um órgão investigativo assim solicitar para fins de investigação, conforme os procedimentos e métodos previstos em lei.

7. Terceirização do tratamento de dados pessoais

Para a prestação adequada do Serviço, a Empresa terceiriza as seguintes atividades de tratamento de dados pessoais:

8. Transferência internacional de dados pessoais

Para analisar estatísticas de uso, diagnosticar erros do aplicativo e fornecer publicidade, a Empresa transfere dados pessoais para o exterior da seguinte forma.

A biblioteca Google MediaPipe, usada pelo recurso de reconhecimento de objetos do aplicativo Android, pode enviar ao Google métricas de uso para melhorar seus recursos; essas métricas não incluem imagens da câmera.

9. Seus direitos e como exercê-los

Você pode solicitar a qualquer momento o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados pessoais, ou a suspensão do seu tratamento. Ao enviar um e-mail por Configurações > Fale conosco no aplicativo (no iPhone, Ajustes > Fale conosco), o identificador anônimo que permite identificar você é enviado junto, e a Empresa agirá sem demora conforme a legislação aplicável.

10. Destruição dos dados pessoais

As informações em arquivo eletrônico são excluídas permanentemente por método que impede a recuperação ou a reprodução, e as informações impressas em papel são trituradas ou incineradas.

11. Coleta de estatísticas de uso por ferramentas de análise

Para melhorar a qualidade do Serviço, a Empresa usa o Google Firebase Analytics para coletar estatísticas de uso. As informações coletadas dizem respeito ao comportamento de uso do Serviço, como navegação entre telas, uso de recursos, versão do aplicativo e do aparelho, idioma configurado e região aproximada; não são coletadas informações que identifiquem você diretamente, como nome ou contato, nem gravações ou imagens da câmera. Você pode ativar ou desativar a coleta de estatísticas de uso a qualquer momento no menu Configurações > Estatísticas de uso do aplicativo (no iPhone, Ajustes > Estatísticas de uso).

A Empresa também usa o Google Firebase Crashlytics e o Firebase Performance Monitoring para corrigir encerramentos inesperados do aplicativo e melhorar a velocidade. Nesse caso, são coletados o modelo do aparelho, a versão do sistema operacional, a versão do aplicativo e o registro do momento em que ocorre um erro; nada do que você digita ou grava é incluído. Essas informações de diagnóstico são coletadas independentemente da configuração de estatísticas de uso.

O tratamento de dados pelo Google está sujeito à Política de Privacidade do Google e à política de Privacidade e segurança do Firebase.

12. Permissões do aplicativo

O aplicativo usa permissões de acesso ao aparelho para os recursos abaixo. Mesmo sem conceder as permissões opcionais, você pode usar o Serviço, exceto o recurso correspondente.

Você pode alterar ou revogar as permissões a qualquer momento nos ajustes do aparelho.

13. Medidas de segurança

A Empresa adota medidas de proteção administrativas e técnicas, incluindo gestão de direitos de acesso, criptografia dos trechos de transmissão e controle de acesso, para o tratamento seguro dos dados pessoais.

14. Encarregado de proteção de dados

A Empresa designa um encarregado de proteção de dados responsável, de modo geral, pelo tratamento de dados pessoais e pelo atendimento a reclamações dos usuários e à reparação de danos.

15. Alterações desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser revisada conforme mudanças na legislação e nas políticas do Serviço. Quaisquer alterações serão anunciadas dentro do Serviço ou nesta página.

Contato: Zaco Labs (zaco.labs@gmail.com)