Informativa sulla privacy di Waky
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Data di entrata in vigore: 9 luglio 2026 · Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026
Zaco Labs ("la Società") tiene alla tua privacy e rispetta la normativa applicabile, compresa la legge coreana sulla protezione dei dati personali. La presente Informativa spiega come i tuoi dati personali vengono raccolti, utilizzati, conservati e distrutti all'interno del servizio Waky ("il Servizio"). L'Informativa si applica sia all'app iOS sia a quella Android.
1. Dati personali raccolti
La Società fornisce il Servizio senza una procedura di registrazione e l'app non ti chiede di inserire informazioni che ti identifichino direttamente, quali nome o numero di telefono. Per fornire il Servizio raccogliamo le seguenti informazioni:
- Identificatore anonimo del dispositivo (userKey): un identificatore che l'app crea trasformando in modo irreversibile informazioni sul dispositivo e sull'installazione dell'app (su Android, un valore identificativo del dispositivo; su iOS, l'identificatore della transazione d'acquisto dell'app). Non ti identifica tramite nome, recapiti o informazioni simili.
- Informazioni sul dispositivo e sull'app: tipo e versione del sistema operativo, modello del dispositivo, versione dell'app, lingua dell'app, Paese (il valore di area geografica impostato sul dispositivo, non un'informazione sulla posizione), data e ora del primo e dell'ultimo utilizzo
- In caso di servizi a pagamento: la ricevuta d'acquisto (token), l'identificatore del prodotto, l'identificatore di pagamento/transazione e la data e ora di scadenza dell'abbonamento (vedi la sezione 4)
- Identificatore pubblicitario (informazioni comportamentali): IDFA su iOS e ID pubblicità (ADID) su Android (vedi la sezione 3)
- Statistiche di utilizzo e diagnostica di errori e prestazioni dell'app: registro dell'uso delle funzioni, modello del dispositivo, versione del sistema operativo, versione dell'app e registro del momento in cui si verifica un errore (vedi la sezione 11)
- Quando ci contatti: l'indirizzo e-mail da cui scrivi e il contenuto della richiesta, oltre all'identificatore anonimo, alla versione dell'app, alla versione del sistema operativo e al modello del dispositivo inseriti automaticamente nell'e-mail di contatto
Le seguenti informazioni sono memorizzate soltanto sul tuo dispositivo e non vengono trasmesse ai server della Società.
- Impostazioni delle sveglie, abitudini e registro del loro completamento, registrazioni dei risvegli e statistiche
- I file dei suoni di sveglia che registri
- Le immagini inquadrate dalla fotocamera durante una missione: vengono analizzate solo all'interno del dispositivo per riconoscere oggetti e verificare movimenti, e non vengono memorizzate né trasmesse.
2. Finalità della raccolta e dell'uso
- Gestire l'uso del Servizio e fornire le impostazioni dell'app tramite l'identificatore anonimo
- Verificare i pagamenti dei servizi a pagamento e controllare lo stato dell'abbonamento
- Fornire pubblicità personalizzata, misurare le prestazioni degli annunci e prevenire le frodi pubblicitarie
- Migliorare il Servizio, eseguire analisi statistiche e correggere gli errori dell'app
- Rispondere alle richieste dei clienti
3. Raccolta e uso degli identificatori pubblicitari (informazioni comportamentali)
Per fornire pubblicità personalizzata e migliorare il Servizio, la Società si avvale di una piattaforma pubblicitaria di terze parti; in tale contesto può essere raccolto un identificatore pubblicitario. Agli utenti abbonati non vengono mostrati annunci.
- Informazioni comportamentali raccolte
- iOS: IDFA (Identifier for Advertisers)
- Android: ID pubblicità (ADID, Google Advertising ID)
- Finalità della raccolta e dell'uso
- Fornire pubblicità personalizzata (mirata) basata sugli interessi
- Analizzare le prestazioni di impression e clic e prevenire le frodi pubblicitarie (traffico non valido)
- Modalità di raccolta e servizio di terze parti
- Raccolti e trasmessi automaticamente tramite l'SDK pubblicitario mobile incluso nell'app.
- Servizio: Google AdMob (Google LLC). Il trattamento dei dati da parte di Google è soggetto alle Norme sulla privacy di Google.
- Il tuo diritto di opposizione e come esercitarlo
Puoi rifiutare la raccolta di identificatori per la pubblicità personalizzata nei modi indicati di seguito. Anche in caso di opposizione potrebbero continuare a essere mostrati annunci non personalizzati (generici).
- iOS: rifiuta la richiesta di tracciamento mostrata al primo avvio dell'app, oppure vai su Impostazioni > Privacy e sicurezza > Tracciamento e disattiva "Consenti alle app di richiedere il tracciamento" o il tracciamento per quella specifica app.
- Android: vai su Impostazioni > Google > Annunci e seleziona "Elimina ID pubblicità" o "Disattiva annunci personalizzati".
- Gli utenti delle aree in cui è richiesto il consenso pubblicitario, come lo Spazio economico europeo (SEE) e il Regno Unito, possono scegliere nella schermata di consenso mostrata al primo avvio dell'app e modificare la scelta in qualsiasi momento dal menu Impostazioni > Consenso pubblicitario dell'app.
4. Raccolta e trattamento delle informazioni sugli acquisti in-app
Per fornire i servizi a pagamento (abbonamento) all'interno dell'app, la Società tratta le seguenti informazioni.
- Dati raccolti
- Cronologia degli acquisti in-app: informazioni sul prodotto acquistato, identificatore di pagamento/transazione, data e ora di scadenza dell'abbonamento e stato del rinnovo automatico
- Ricevuta d'acquisto (token) e identificatore del prodotto ai fini della verifica del pagamento
- Identificatore utente: identificatore anonimo del dispositivo (userKey)
Nota: le informazioni relative ai mezzi di pagamento effettivi, quali numeri di carta di credito e di conto corrente, sono trattate direttamente da Apple (App Store) e Google (Google Play). La Società non raccoglie né conserva direttamente tali informazioni.
- Finalità della raccolta e dell'uso
- Verificare lo stato dell'abbonamento e fornire i vantaggi dell'abbonamento
- Confermare la cronologia degli acquisti, verificare pagamenti duplicati e gestire rimborsi e richieste dei clienti (CS)
- Prevenire le frodi nei pagamenti e gestire le registrazioni d'uso del Servizio
- Periodo di conservazione e uso
- Ai sensi della normativa applicabile, quale la legge sulla tutela dei consumatori nel commercio elettronico, le registrazioni relative al pagamento e alla fornitura di beni sono conservate per 5 anni.
5. Periodo di conservazione e uso
La Società conserva i dati personali finché utilizzi il Servizio e li distrugge senza indugio quando la finalità della raccolta e dell'uso è raggiunta o quando ne chiedi la cancellazione. L'identificatore anonimo del dispositivo e le informazioni sul dispositivo e sull'app memorizzati sui server della Società vengono distrutti trascorso un anno dall'ultima volta in cui hai utilizzato il Servizio. Tuttavia, finché il tuo abbonamento è attivo, queste informazioni non vengono distrutte anche se non hai utilizzato il Servizio. La sola rimozione dell'app non consente alla Società di saperlo: se desideri che le informazioni rimaste sul server vengano cancellate, richiedilo nel modo indicato nella sezione 9. Tuttavia, quando la conservazione è prescritta dalla normativa applicabile, le informazioni sono conservate per il periodo previsto, come segue:
- Registrazioni relative al pagamento e alla fornitura di beni: 5 anni (legge sulla tutela dei consumatori nel commercio elettronico)
- Registrazioni relative a reclami dei consumatori o alla gestione delle controversie: 3 anni (legge sulla tutela dei consumatori nel commercio elettronico)
Le informazioni memorizzate solo sul dispositivo (sezione 1) vengono eliminate dal dispositivo insieme all'app.
6. Comunicazione a terzi
La Società non comunica i tuoi dati personali a terzi oltre l'ambito indicato nella presente Informativa, salvo quando ciò sia imposto dalla legge o quando un'autorità inquirente lo richieda a fini investigativi secondo le procedure e le modalità previste dalla legge.
7. Affidamento del trattamento dei dati personali
Per la corretta fornitura del Servizio, la Società affida le seguenti attività di trattamento dei dati personali:
- Vercel Inc.: gestione dei server (ubicazione dei server: Seul, Repubblica di Corea)
- Supabase Inc.: gestione del database (ubicazione dei server: Seul, Repubblica di Corea)
- Google LLC: verifica dei pagamenti (Google Play), pubblicità personalizzata (Google AdMob), analisi delle statistiche di utilizzo (Google Firebase Analytics), diagnostica degli errori e misurazione delle prestazioni dell'app (Google Firebase Crashlytics, Firebase Performance Monitoring)
- Apple Inc.: verifica dei pagamenti (App Store)
8. Trasferimento dei dati personali all'estero
Per analizzare le statistiche di utilizzo, diagnosticare gli errori dell'app e fornire pubblicità, la Società trasferisce dati personali all'estero come indicato di seguito.
- Destinatario: Google LLC (contatto: modulo per le richieste sulla privacy di Google)
- Paesi di destinazione: Stati Uniti e altri Paesi in cui Google gestisce data center
- Dati trasferiti: identificatore pubblicitario, statistiche di utilizzo, diagnostica di errori e prestazioni dell'app, modello del dispositivo, versione del sistema operativo e versione dell'app
- Tempi e modalità del trasferimento: trasmissione in rete, in modo continuo durante l'uso dell'app, tramite gli SDK inclusi nell'app
- Finalità e periodo di conservazione: le finalità delle sezioni 3 e 11; per il periodo previsto dalle norme di conservazione dei dati di Google
- Modalità di rifiuto ed effetti: puoi rifiutare la trasmissione dell'identificatore pubblicitario e delle statistiche di utilizzo tramite le impostazioni descritte nelle sezioni 3 e 11. La diagnostica degli errori dell'app è necessaria per fornirla in modo stabile e viene quindi trasmessa durante l'uso dell'app.
La libreria Google MediaPipe, usata dalla funzione di riconoscimento degli oggetti dell'app Android, può inviare a Google metriche di utilizzo per migliorare le proprie funzioni; tali metriche non contengono immagini della fotocamera.
9. I tuoi diritti e come esercitarli
Puoi chiedere in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati personali, la loro rettifica o cancellazione, oppure la limitazione del trattamento. Se invii un'e-mail da Impostazioni > Contattaci nell'app, insieme al messaggio viene trasmesso l'identificatore anonimo che consente di identificarti, e la Società agirà senza indugio ai sensi della normativa applicabile.
10. Distruzione dei dati personali
Le informazioni in formato di file elettronico sono cancellate in modo permanente con un metodo che ne impedisce il recupero o la riproduzione, mentre le informazioni stampate su carta sono distrutte con trituratore o incenerite.
11. Raccolta di statistiche d'uso tramite strumenti di analisi
Per migliorare la qualità del Servizio, la Società utilizza Google Firebase Analytics per raccogliere statistiche di utilizzo. Le informazioni raccolte riguardano il comportamento d'uso del Servizio, quali la navigazione tra le schermate, l'utilizzo delle funzioni, la versione dell'app e del dispositivo, la lingua impostata e la regione approssimativa; non vengono raccolte informazioni che ti identifichino direttamente, quali il nome o i recapiti, né registrazioni o immagini della fotocamera. Puoi attivare o disattivare in qualsiasi momento la raccolta delle statistiche di utilizzo dal menu Impostazioni > Statistiche di utilizzo dell'app.
La Società utilizza inoltre Google Firebase Crashlytics e Firebase Performance Monitoring per correggere le chiusure impreviste dell'app e migliorarne la velocità. In questo caso vengono raccolti il modello del dispositivo, la versione del sistema operativo, la versione dell'app e il registro del momento in cui si verifica un errore; non è incluso nulla di ciò che inserisci o registri. Queste informazioni di diagnostica vengono raccolte indipendentemente dall'impostazione delle statistiche di utilizzo.
Il trattamento dei dati da parte di Google è soggetto alle Norme sulla privacy di Google e alla politica Privacy e sicurezza di Firebase.
12. Autorizzazioni dell'app
L'app utilizza autorizzazioni di accesso al dispositivo per le funzioni indicate di seguito. Anche senza concedere le autorizzazioni facoltative, puoi utilizzare il Servizio, esclusa la funzione corrispondente.
- Notifiche (obbligatoria): per far suonare le sveglie e i promemoria delle abitudini.
- Sveglie esatte, Mostra sopra altre app e Batteria in background (Android): per far suonare la sveglia all'ora stabilita e mostrare la schermata della sveglia sopra la schermata di blocco.
- Microfono (facoltativa): per registrare suoni di sveglia. I file registrati sono memorizzati soltanto sul dispositivo.
- Fotocamera (facoltativa): per svolgere le missioni di riconoscimento degli oggetti e di verifica dei movimenti. Le immagini vengono analizzate solo all'interno del dispositivo e non vengono memorizzate né trasmesse.
- Autorizzazione al tracciamento delle app (iOS, facoltativa): per la pubblicità personalizzata.
Puoi modificare o revocare le autorizzazioni in qualsiasi momento dalle impostazioni del dispositivo.
13. Misure di sicurezza
La Società adotta misure di protezione organizzative e tecniche, tra cui la gestione dei diritti di accesso, la cifratura dei canali di trasmissione e il controllo degli accessi, per il trattamento sicuro dei dati personali.
14. Responsabile della protezione dei dati
La Società designa un responsabile della protezione dei dati incaricato della responsabilità complessiva del trattamento dei dati personali, della gestione dei reclami degli utenti e del ristoro dei danni.
15. Modifiche alla presente Informativa
La presente Informativa può essere rivista in base ai cambiamenti normativi e alle politiche del Servizio. Ogni modifica sarà comunicata all'interno del Servizio o su questa pagina.