Politique de confidentialité de Waky
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Date d'entrée en vigueur : 9 juillet 2026 · Dernière mise à jour : 6 octobre 2026
Zaco Labs (« la Société ») accorde de l'importance à votre vie privée et respecte la législation applicable, notamment la loi coréenne sur la protection des données personnelles. La présente Politique de confidentialité explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et détruites au sein du service Waky (« le Service »). Elle s'applique aux applications iOS et Android.
1. Données personnelles collectées
La Société fournit le Service sans procédure de création de compte, et l'application ne vous demande pas de saisir des informations vous identifiant directement, telles que votre nom ou votre numéro de téléphone. Pour fournir le Service, nous collectons les informations suivantes :
- Identifiant d'appareil anonyme (userKey) : identifiant que l'application crée en transformant de manière irréversible des informations sur l'appareil et l'installation de l'application (sur Android, une valeur d'identification de l'appareil ; sur iOS, l'identifiant de la transaction d'achat de l'application). Il ne permet pas de vous identifier par votre nom, vos coordonnées ou d'autres informations de ce type.
- Informations sur l'appareil et l'application : type et version du système d'exploitation, modèle de l'appareil, version de l'application, langue de l'application, pays (valeur de région réglée sur l'appareil, et non une information de localisation), date et heure de la première et de la dernière utilisation
- Lors de l'utilisation de services payants : le reçu d'achat (jeton), l'identifiant du produit, l'identifiant de paiement/de transaction et la date et l'heure d'expiration de l'abonnement (voir la section 4)
- Identifiant publicitaire (informations comportementales) : IDFA sur iOS et identifiant publicitaire (ADID) sur Android (voir la section 3)
- Statistiques d'utilisation et diagnostics d'erreurs et de performance de l'application : historique d'utilisation des fonctions, modèle de l'appareil, version du système d'exploitation, version de l'application et enregistrement du moment où survient une erreur (voir la section 11)
- Lorsque vous nous contactez : l'adresse e-mail que vous utilisez et le contenu de votre demande, ainsi que l'identifiant anonyme, la version de l'application, la version du système d'exploitation et le modèle de l'appareil ajoutés automatiquement à l'e-mail de contact
Les informations suivantes sont stockées uniquement sur votre appareil et ne sont pas transmises aux serveurs de la Société.
- Réglages d'alarme, habitudes et historique de leur réalisation, historiques de réveil et statistiques
- Les fichiers de son d'alarme que vous enregistrez
- Les images captées par la caméra pendant une mission : elles sont analysées uniquement sur l'appareil pour reconnaître des objets et vérifier des mouvements, et ne sont ni stockées ni transmises.
2. Finalités de la collecte et de l'utilisation
- Gérer l'utilisation du Service et fournir les réglages de l'application au moyen de l'identifiant anonyme
- Vérifier les paiements des services payants et contrôler l'état de l'abonnement
- Proposer de la publicité personnalisée, mesurer la performance des annonces et prévenir la fraude publicitaire
- Améliorer le Service, réaliser des analyses statistiques et corriger les erreurs de l'application
- Répondre aux demandes des clients
3. Collecte et utilisation des identifiants publicitaires (informations comportementales)
Pour proposer de la publicité personnalisée et améliorer le Service, la Société recourt à une plateforme publicitaire tierce ; un identifiant publicitaire peut être collecté dans ce cadre. Aucune publicité n'est affichée aux utilisateurs abonnés.
- Informations comportementales collectées
- iOS : IDFA (Identifier for Advertisers)
- Android : identifiant publicitaire (ADID, Google Advertising ID)
- Finalités de la collecte et de l'utilisation
- Proposer de la publicité personnalisée (ciblée) fondée sur les centres d'intérêt
- Analyser la performance des impressions et des clics et prévenir la fraude publicitaire (trafic non valide)
- Mode de collecte et service tiers
- Collecte et transmission automatiques via le SDK publicitaire mobile inclus dans l'application.
- Service : Google AdMob (Google LLC). Le traitement des données par Google est soumis aux Règles de confidentialité de Google.
- Votre droit d'opposition et ses modalités
Vous pouvez refuser la collecte d'identifiants à des fins de publicité personnalisée selon les modalités ci-dessous. Même en cas d'opposition, des annonces non personnalisées (génériques) peuvent continuer à s'afficher.
- iOS : refusez la demande de suivi affichée au premier lancement de l'application, ou allez dans Réglages > Confidentialité et sécurité > Suivi et désactivez « Autoriser les apps à demander de vous suivre » ou le suivi pour cette application.
- Android : allez dans Paramètres > Google > Annonces et sélectionnez « Supprimer l'identifiant publicitaire » ou « Désactiver les annonces personnalisées ».
- Les utilisateurs des régions où un consentement publicitaire est requis, comme l'Espace économique européen (EEE) et le Royaume-Uni, peuvent faire leur choix sur l'écran de consentement affiché au premier lancement de l'application et le modifier à tout moment depuis le menu Réglages > Consentement publicitaire de l'application.
4. Collecte et traitement des informations relatives aux achats intégrés
Pour fournir les services payants (abonnement) au sein de l'application, la Société traite les informations suivantes.
- Éléments collectés
- Historique des achats intégrés : informations sur le produit acheté, identifiant de paiement/de transaction, date et heure d'expiration de l'abonnement et activation ou non du renouvellement automatique
- Reçu d'achat (jeton) et identifiant du produit aux fins de vérification du paiement
- Identifiant d'utilisateur : identifiant d'appareil anonyme (userKey)
Remarque : les informations relatives aux moyens de paiement réels, telles que les numéros de carte bancaire et de compte, sont traitées directement par Apple (App Store) et Google (Google Play). La Société ne collecte ni ne conserve directement ces informations.
- Finalités de la collecte et de l'utilisation
- Vérifier l'état de l'abonnement et fournir les avantages de l'abonnement
- Confirmer l'historique d'achat, vérifier les paiements en double et traiter les remboursements et les demandes clients (CS)
- Prévenir la fraude au paiement et gérer les historiques d'utilisation du Service
- Durée de conservation et d'utilisation
- Conformément à la législation applicable, notamment la loi sur la protection du consommateur dans le commerce électronique, les enregistrements relatifs au paiement et à la fourniture de biens sont conservés pendant 5 ans.
5. Durée de conservation et d'utilisation
La Société conserve les données personnelles tant que vous utilisez le Service et les détruit sans délai lorsque la finalité de leur collecte et de leur utilisation est atteinte ou lorsque vous en demandez la suppression. L'identifiant d'appareil anonyme ainsi que les informations sur l'appareil et l'application stockés sur les serveurs de la Société sont détruits lorsqu'un an s'est écoulé depuis votre dernière utilisation du Service. Toutefois, tant que votre abonnement est actif, ces informations ne sont pas détruites, même si vous n'avez pas utilisé le Service. La simple suppression de l'application ne permet pas à la Société d'en être informée : si vous souhaitez que les informations restant sur le serveur soient supprimées, faites-en la demande selon les modalités de la section 9. Toutefois, lorsque la législation applicable impose leur conservation, les informations sont conservées pendant la durée correspondante, comme suit :
- Enregistrements relatifs au paiement et à la fourniture de biens : 5 ans (loi sur la protection du consommateur dans le commerce électronique)
- Enregistrements relatifs aux réclamations de consommateurs ou au traitement des litiges : 3 ans (loi sur la protection du consommateur dans le commerce électronique)
Les informations stockées uniquement sur l'appareil (section 1) sont supprimées de l'appareil en même temps que l'application.
6. Communication à des tiers
La Société ne communique pas vos données personnelles à des tiers au-delà du cadre défini par la présente politique, sauf lorsque la loi l'exige ou lorsqu'un organisme d'enquête en fait la demande à des fins d'enquête, selon les procédures et modalités prévues par la loi.
7. Sous-traitance du traitement des données personnelles
Pour la bonne fourniture du Service, la Société confie les tâches de traitement des données personnelles suivantes :
- Vercel Inc. : exploitation des serveurs (emplacement des serveurs : Séoul, République de Corée)
- Supabase Inc. : exploitation de la base de données (emplacement des serveurs : Séoul, République de Corée)
- Google LLC : vérification des paiements (Google Play), publicité personnalisée (Google AdMob), analyse des statistiques d'utilisation (Google Firebase Analytics), diagnostic des erreurs et mesure des performances de l'application (Google Firebase Crashlytics, Firebase Performance Monitoring)
- Apple Inc. : vérification des paiements (App Store)
8. Transfert de données personnelles à l'étranger
Pour analyser les statistiques d'utilisation, diagnostiquer les erreurs de l'application et proposer de la publicité, la Société transfère des données personnelles à l'étranger comme suit.
- Destinataire : Google LLC (contact : formulaire de contact de Google relatif à la confidentialité)
- Pays de destination : États-Unis et autres pays où Google exploite des centres de données
- Données transférées : identifiant publicitaire, statistiques d'utilisation, diagnostics d'erreurs et de performance de l'application, modèle de l'appareil, version du système d'exploitation et version de l'application
- Moment et modalités du transfert : transmission par le réseau, de manière continue pendant l'utilisation de l'application, via les SDK qui y sont intégrés
- Finalité et durée de conservation : les finalités des sections 3 et 11 ; pendant la durée prévue par la politique de conservation des données de Google
- Modalités de refus et effets : vous pouvez refuser la transmission de l'identifiant publicitaire et des statistiques d'utilisation au moyen des réglages décrits aux sections 3 et 11. Les diagnostics d'erreurs de l'application sont nécessaires à son fonctionnement stable et sont donc transmis pendant l'utilisation de l'application.
La bibliothèque Google MediaPipe, utilisée par la fonction de reconnaissance d'objets de l'application Android, peut envoyer à Google des indicateurs d'utilisation destinés à améliorer ses fonctions ; ces indicateurs ne contiennent pas d'images de la caméra.
9. Vos droits et leurs modalités d'exercice
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données personnelles, leur rectification, leur suppression ou la limitation de leur traitement. Si vous envoyez un e-mail depuis Réglages > Nous contacter dans l'application, l'identifiant anonyme permettant de vous identifier est transmis avec votre message, et la Société agit sans délai conformément à la législation applicable.
10. Destruction des données personnelles
Les informations sous forme de fichier électronique sont supprimées définitivement selon une méthode empêchant leur récupération ou leur reproduction, et les informations imprimées sur papier sont broyées ou incinérées.
11. Collecte de statistiques d'utilisation au moyen d'outils d'analyse
Pour améliorer la qualité du Service, la Société utilise Google Firebase Analytics afin de collecter des statistiques d'utilisation. Les informations collectées portent sur le comportement d'utilisation du Service, comme la navigation entre les écrans, l'utilisation des fonctions, la version de l'application et de l'appareil, la langue configurée et la région approximative ; aucune information vous identifiant directement, comme votre nom ou vos coordonnées, ni aucun enregistrement ou image de la caméra n'est collecté. Vous pouvez activer ou désactiver à tout moment la collecte des statistiques d'utilisation depuis le menu Réglages > Statistiques d'utilisation de l'application.
La Société utilise également Google Firebase Crashlytics et Firebase Performance Monitoring pour corriger les fermetures inattendues de l'application et améliorer sa rapidité. Sont alors collectés le modèle de l'appareil, la version du système d'exploitation, la version de l'application et l'enregistrement du moment où survient une erreur ; rien de ce que vous saisissez ou enregistrez n'y est inclus. Ces informations de diagnostic sont collectées indépendamment du réglage des statistiques d'utilisation.
Le traitement des données par Google est soumis aux Règles de confidentialité de Google et à la politique Confidentialité et sécurité de Firebase.
12. Autorisations de l'application
L'application utilise des autorisations d'accès à l'appareil pour les fonctions ci-dessous. Même sans accorder les autorisations facultatives, vous pouvez utiliser le Service en dehors de la fonction concernée.
- Notifications (obligatoire) : pour faire sonner les alarmes et les rappels d'habitudes.
- Alarme exacte, Superposition à d'autres applis et Batterie en arrière-plan (Android) : pour que l'alarme sonne à l'heure prévue et que l'écran d'alarme s'affiche par-dessus l'écran verrouillé.
- Micro (facultatif) : pour enregistrer des sons d'alarme. Les fichiers enregistrés sont stockés uniquement sur l'appareil.
- Caméra (facultatif) : pour réaliser les missions de reconnaissance d'objets et de vérification des mouvements. Les images sont analysées uniquement sur l'appareil et ne sont ni stockées ni transmises.
- Autorisation de suivi des apps (iOS, facultatif) : pour la publicité personnalisée.
Vous pouvez modifier ou retirer ces autorisations à tout moment dans les réglages de l'appareil.
13. Mesures de sécurité
La Société met en œuvre des mesures de protection administratives et techniques, notamment la gestion des droits d'accès, le chiffrement des canaux de transmission et le contrôle des accès, afin d'assurer un traitement sûr des données personnelles.
14. Responsable de la protection des données
La Société désigne un responsable de la protection des données chargé d'assumer la responsabilité globale du traitement des données personnelles, de traiter les réclamations des utilisateurs et de réparer les préjudices.
15. Modifications de la présente Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité peut être révisée en fonction de l'évolution de la législation et des politiques du Service. Toute modification sera annoncée au sein du Service ou sur cette page.