Privacybeleid van Waky
한국어 · English · 日本語 · 简体中文 · 繁體中文 · Español · Filipino · Nederlands · Dansk · Deutsch · Русский · العربية · Italiano · Bahasa Indonesia · Português · Polski · Français · Tiếng Việt
Ingangsdatum: 9 juli 2026 · Laatst bijgewerkt: 6 oktober 2026
Zaco Labs ("het Bedrijf") hecht waarde aan uw privacy en houdt zich aan de toepasselijke wetgeving, waaronder de Koreaanse wet op de bescherming van persoonsgegevens. Dit Privacybeleid legt uit hoe uw persoonsgegevens binnen de door het Bedrijf aangeboden dienst Waky ("de Dienst") worden verzameld, gebruikt, bewaard en vernietigd. Dit beleid geldt voor zowel de iOS- als de Android-app.
1. Persoonsgegevens die wij verzamelen
Het Bedrijf levert de Dienst zonder registratie en vraagt in de app geen gegevens waarmee u rechtstreeks kunt worden geïdentificeerd, zoals uw naam of telefoonnummer. Om de Dienst te leveren, verzamelen wij de volgende gegevens.
- Anonieme apparaatidentificatie (userKey): een identificatie die de app aanmaakt door apparaat- en installatiegegevens eenrichtingsgewijs om te zetten (op Android een apparaatidentificatiewaarde, op iOS de transactie-identificatie van de app-aankoop); via deze identificatie wordt u niet aan de hand van uw naam, contactgegevens of iets dergelijks als persoon aangewezen.
- Apparaat- en appgegevens: type en versie van het besturingssysteem, apparaatmodel, appversie, apptaal, land (de regio-instelling van het apparaat, geen locatiegegevens) en het tijdstip van het eerste en het meest recente gebruik
- Bij betaalde aankopen: aankoopbewijs (token), product-identificatie, betalings-/transactie-identificatie en de vervaldatum van het abonnement (zie punt 4)
- Advertentie-identificatie (gedragsinformatie): IDFA op iOS en de advertentie-ID (ADID) op Android (zie punt 3)
- Gebruiksstatistieken en diagnosegegevens over appfouten en prestaties: gegevens over het gebruik van functies, apparaatmodel, versie van het besturingssysteem, appversie en de gegevens die op het moment van een fout worden vastgelegd (zie punt 11)
- Bij vragen aan de klantenservice: het e-mailadres waarmee u schrijft en de inhoud van uw vraag, plus de anonieme identificatie, appversie, versie van het besturingssysteem en het apparaatmodel die automatisch in de e-mail worden opgenomen
De volgende gegevens worden uitsluitend op uw apparaat opgeslagen en niet naar de servers van het Bedrijf verzonden.
- Wekkerinstellingen, gewoontes en de uitvoering daarvan, opstaangegevens en statistieken
- Wekkergeluiden die u zelf hebt opgenomen
- Camerabeelden tijdens een missie: deze worden alleen op het apparaat geanalyseerd om voorwerpen te herkennen en bewegingen te controleren, en worden niet opgeslagen of verzonden.
2. Doeleinden van verzameling en gebruik
- Het gebruik van de Dienst beheren en app-instellingen bieden via de anonieme identificatie
- Betalingen voor betaalde diensten verifiëren en de abonnementsstatus controleren
- Gepersonaliseerde advertenties leveren, advertentieprestaties meten en advertentiefraude voorkomen
- De Dienst verbeteren, statistieken en analyses uitvoeren en appfouten verhelpen
- Klantvragen beantwoorden
3. Verzameling en gebruik van advertentie-identificaties (gedragsinformatie)
Om gepersonaliseerde advertenties te leveren en de Dienst te verbeteren, maakt het Bedrijf gebruik van een advertentieplatform van derden; daarbij kan een advertentie-identificatie worden verzameld. Abonnees krijgen geen advertenties te zien.
- Verzamelde gedragsinformatie
- iOS: IDFA (Identifier for Advertisers)
- Android: advertentie-ID (ADID, Google Advertising ID)
- Doeleinden van verzameling en gebruik
- Gepersonaliseerde (gerichte) advertenties op basis van interesses leveren
- Prestaties van vertoningen en klikken analyseren en advertentiefraude (ongeldig verkeer) voorkomen
- Wijze van verzameling en dienst van derden
- Wordt automatisch verzameld en verzonden via de mobiele advertentie-SDK in de app.
- Dienst: Google AdMob (Google LLC). De gegevensverwerking door Google valt onder het Privacybeleid van Google.
- Uw recht van bezwaar en de uitoefening daarvan
U kunt de verzameling van identificaties voor gepersonaliseerde advertenties op de volgende manieren weigeren. Ook na bezwaar kunnen niet-gepersonaliseerde (algemene) advertenties worden getoond.
- iOS: weiger het trackingverzoek dat bij de eerste start van de app verschijnt, of ga naar Instellingen > Privacy en beveiliging > Tracking en zet "Sta apps toe om tracking te vragen" uit, of schakel tracking voor die specifieke app uit.
- Android: ga naar Instellingen > Google > Advertenties en kies "Advertentie-ID verwijderen" of "Advertentiepersonalisatie uitschakelen".
- Gebruikers in regio's waar toestemming voor advertenties vereist is, zoals de Europese Economische Ruimte (EER) en het Verenigd Koninkrijk, maken hun keuze op het toestemmingsscherm dat bij de eerste start van de app verschijnt en kunnen die op elk moment wijzigen via Instellingen > Advertentietoestemming in de app.
4. Verzameling en verwerking van gegevens over in-app-aankopen
Voor het leveren van betaalde diensten (abonnementen) in de app verwerkt het Bedrijf de volgende gegevens.
- Verzamelde gegevens
- Geschiedenis van in-app-aankopen: gegevens over het gekochte product, betalings-/transactie-identificatie, vervaldatum van het abonnement en of het automatisch wordt verlengd
- Aankoopbewijs (token) en product-identificatie voor betalingsverificatie
- Gebruikersidentificatie: anonieme apparaatidentificatie (userKey)
Let op: gegevens over de werkelijke betaalmiddelen, zoals creditcard- en bankrekeningnummers, worden rechtstreeks verwerkt door Apple (App Store) en Google (Google Play). Het Bedrijf verzamelt of bewaart die gegevens niet zelf.
- Doeleinden van verzameling en gebruik
- De abonnementsstatus controleren en de abonnementsvoordelen bieden
- De aankoopgeschiedenis bevestigen, dubbele betalingen controleren en terugbetalingen en klantvragen (CS) afhandelen
- Betalingsfraude voorkomen en gebruiksgegevens van de Dienst beheren
- Bewaar- en gebruiksduur
- Op grond van de toepasselijke wetgeving, zoals de wet op de consumentenbescherming bij elektronische handel, worden gegevens over betaling en levering van goederen 5 jaar bewaard.
5. Bewaar- en gebruiksduur
Het Bedrijf bewaart persoonsgegevens zolang u de Dienst gebruikt en vernietigt ze onverwijld zodra het doel van de verzameling en het gebruik is bereikt of u om verwijdering verzoekt. De anonieme apparaatidentificatie en de apparaat- en appgegevens die op de servers van het Bedrijf zijn opgeslagen, worden vernietigd zodra er een jaar is verstreken sinds u de Dienst voor het laatst hebt gebruikt. Zolang uw abonnement actief is, worden deze gegevens echter niet vernietigd, ook als u de Dienst niet hebt gebruikt. Alleen door de app te verwijderen weet het Bedrijf dat niet; wilt u dat de gegevens die op de server zijn achtergebleven worden verwijderd, dien dan een verzoek in op de wijze die in punt 9 is beschreven. Waar bewaring op grond van de toepasselijke wetgeving verplicht is, worden de gegevens gedurende de betreffende termijn bewaard:
- Gegevens over betaling en levering van goederen: 5 jaar (wet op de consumentenbescherming bij elektronische handel)
- Gegevens over consumentenklachten of geschilafhandeling: 3 jaar (wet op de consumentenbescherming bij elektronische handel)
Gegevens die alleen op het apparaat worden opgeslagen (punt 1), worden samen met de app van het apparaat verwijderd wanneer u de app verwijdert.
6. Verstrekking aan derden
Het Bedrijf verstrekt uw persoonsgegevens niet aan derden buiten het in dit beleid omschreven kader, behalve wanneer dat wettelijk verplicht is of wanneer een opsporingsinstantie daarom verzoekt ten behoeve van een onderzoek, volgens de bij wet voorgeschreven procedures en methoden.
7. Uitbesteding van de verwerking van persoonsgegevens
Voor een soepele levering van de Dienst heeft het Bedrijf de verwerking van persoonsgegevens als volgt uitbesteed.
- Vercel Inc.: serverbeheer (serverlocatie: Seoul, Zuid-Korea)
- Supabase Inc.: databasebeheer (serverlocatie: Seoul, Zuid-Korea)
- Google LLC: betalingsverificatie (Google Play), gepersonaliseerde advertenties (Google AdMob), analyse van gebruiksstatistieken (Google Firebase Analytics), diagnose van appfouten en prestatiemeting (Google Firebase Crashlytics, Firebase Performance Monitoring)
- Apple Inc.: betalingsverificatie (App Store)
8. Doorgifte van persoonsgegevens naar het buitenland
Voor de analyse van gebruiksstatistieken, de diagnose van appfouten en het leveren van advertenties geeft het Bedrijf persoonsgegevens als volgt door naar het buitenland.
- Ontvanger: Google LLC (contact: privacyvragen aan Google)
- Landen van bestemming: de Verenigde Staten en andere landen waar Google datacenters exploiteert
- Doorgegeven gegevens: advertentie-identificatie, gebruiksstatistieken, diagnosegegevens over appfouten en prestaties, apparaatmodel, versie van het besturingssysteem en appversie
- Tijdstip en wijze van doorgifte: doorlopend tijdens het gebruik van de app, via het netwerk door de SDK's in de app
- Gebruiksdoel en bewaartermijn: de doeleinden uit punt 3 en punt 11; bewaring gedurende de termijn volgens het gegevensbewaarbeleid van Google
- Weigeren en de gevolgen daarvan: met de instellingen uit punt 3 en punt 11 kunt u de doorgifte van de advertentie-identificatie en de gebruiksstatistieken weigeren. Diagnosegegevens over appfouten worden tijdens het gebruik van de app doorgegeven, omdat ze nodig zijn om de app stabiel te laten werken.
De Google MediaPipe-bibliotheek die in de Android-app voor voorwerpherkenning wordt gebruikt, kan gebruiksstatistieken ter verbetering van de functie naar Google sturen; daarin zitten geen camerabeelden.
9. Uw rechten en de uitoefening daarvan
U kunt op elk moment verzoeken om inzage in, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens of om beperking van de verwerking. Als u een e-mail stuurt via Instellingen > Contact in de app, wordt de anonieme identificatie waarmee wij u kunnen herkennen meegestuurd; het Bedrijf handelt onverwijld overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.
10. Vernietiging van persoonsgegevens
Gegevens in elektronische bestandsvorm worden permanent verwijderd op een wijze die herstel of reproductie onmogelijk maakt; op papier afgedrukte gegevens worden versnipperd of verbrand.
11. Verzameling van gebruiksstatistieken met analysehulpmiddelen
Om de kwaliteit van de Dienst te verbeteren, gebruikt het Bedrijf Google Firebase Analytics om gebruiksstatistieken te verzamelen. De verzamelde informatie betreft gebruiksgedrag, zoals navigatie tussen schermen, gebruik van functies, app- en apparaatversie, taalinstelling en bij benadering de regio. Gegevens waarmee u rechtstreeks kunt worden geïdentificeerd, zoals uw naam of contactgegevens, en opnames of camerabeelden worden niet verzameld. U kunt het verzamelen van gebruiksstatistieken op elk moment aan- of uitzetten via Instellingen > Gebruiksstatistieken in de app.
Het Bedrijf gebruikt daarnaast Google Firebase Crashlytics en Firebase Performance Monitoring om onverwachte afsluitingen van de app te verhelpen en de snelheid te verbeteren. Daarbij worden het apparaatmodel, de versie van het besturingssysteem, de appversie en de op het moment van een fout vastgelegde gegevens verzameld; door u ingevoerde of opgenomen inhoud hoort daar niet bij. Deze diagnosegegevens worden verzameld ongeacht de instelling voor gebruiksstatistieken.
De gegevensverwerking door Google valt onder het Privacybeleid van Google en het beleid Privacy en beveiliging van Firebase.
12. App-machtigingen
De app gebruikt voor de onderstaande functies toegangsrechten op het apparaat. Ook als u optionele rechten niet toestaat, kunt u de Dienst buiten de betreffende functie gebruiken.
- Meldingen (vereist): om wekkers en gewoontemeldingen te laten afgaan.
- Exacte wekkers, weergeven over andere apps, uitzondering op batterijoptimalisatie (Android): om wekkers op het ingestelde tijdstip te laten afgaan en het wekkerscherm over het vergrendelscherm te tonen.
- Microfoon (optioneel): om wekkergeluiden op te nemen. Opnamebestanden worden alleen op het apparaat opgeslagen.
- Camera (optioneel): voor missies met voorwerpherkenning en bewegingscontrole. De beelden worden alleen op het apparaat geanalyseerd en niet opgeslagen of verzonden.
- App-tracking toestaan (iOS, optioneel): voor gepersonaliseerde advertenties.
U kunt toegangsrechten op elk moment wijzigen of intrekken in de instellingen van uw apparaat.
13. Beveiligingsmaatregelen
Het Bedrijf treft organisatorische en technische beschermingsmaatregelen, waaronder het beheer van toegangsrechten, versleuteling van de transmissietrajecten en toegangscontrole, voor een veilige verwerking van persoonsgegevens.
14. Functionaris voor gegevensbescherming
Het Bedrijf wijst een functionaris voor gegevensbescherming aan die eindverantwoordelijk is voor de verwerking van persoonsgegevens en die klachten van gebruikers afhandelt en schade herstelt.
15. Wijzigingen in dit Privacybeleid
Dit Privacybeleid kan worden herzien naar aanleiding van wijzigingen in wetgeving en in het beleid van de Dienst. Wijzigingen worden binnen de Dienst of op deze pagina bekendgemaakt.