Privatlivspolitik for Waky

한국어 · English · 日本語 · 简体中文 · 繁體中文 · Español · Filipino · Nederlands · Dansk · Deutsch · Русский · العربية · Italiano · Bahasa Indonesia · Português · Polski · Français · Tiếng Việt

Ikrafttrædelsesdato: 9. juli 2026 · Senest opdateret: 6. oktober 2026

Zaco Labs ("Virksomheden") værner om dit privatliv og overholder gældende lovgivning, herunder Koreas lov om beskyttelse af personoplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan dine personoplysninger indsamles, bruges, opbevares og slettes i tjenesten Waky ("Tjenesten"), som Virksomheden leverer. Politikken gælder for både iOS- og Android-appen.

1. Personoplysninger, vi indsamler

Virksomheden leverer Tjenesten uden oprettelse af konto og beder ikke i appen om oplysninger, der identificerer dig direkte, såsom navn eller telefonnummer. Til levering af Tjenesten indsamler vi følgende oplysninger.

Følgende oplysninger gemmes kun på din enhed og sendes ikke til Virksomhedens servere.

2. Formål med indsamling og brug

3. Indsamling og brug af annonceidentifikatorer (adfærdsoplysninger)

For at levere personaliserede annoncer og forbedre Tjenesten bruger Virksomheden en tredjeparts annonceplatform, og i den forbindelse kan der indsamles en annonceidentifikator. Abonnenter får ikke vist annoncer.

  1. Indsamlede adfærdsoplysninger
    • iOS: IDFA (Identifier for Advertisers)
    • Android: annonce-id (ADID, Google Advertising ID)
  2. Formål med indsamling og brug
    • At levere interessebaserede personaliserede (målrettede) annoncer
    • At analysere visninger og klik og forebygge annoncesvindel (ugyldig trafik)
  3. Indsamlingsmetode og tredjepartstjeneste
    • Indsamles og sendes automatisk via det mobile annonce-SDK, der indgår i appen.
    • Tjeneste: Google AdMob (Google LLC). Googles databehandling er underlagt Googles privatlivspolitik.
  4. Din ret til at sige fra og hvordan
    Du kan afvise indsamling af identifikatorer til personaliserede annoncer på følgende måder. Selv hvis du siger fra, kan der stadig vises ikke-personaliserede (generelle) annoncer.
    • iOS: afvis sporingsanmodningen, der vises, første gang du åbner appen, eller gå til Indstillinger > Anonymitet og sikkerhed > Sporing og slå "Tillad apps at anmode om sporing" fra, eller slå sporing fra for den pågældende app.
    • Android: gå til Indstillinger > Google > Annoncer og vælg "Slet annonce-id" eller "Deaktivér annoncepersonalisering".
    • Brugere i områder, hvor samtykke til annoncer er påkrævet, såsom Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) og Storbritannien, kan træffe deres valg på samtykkeskærmen, der vises første gang appen åbnes, og kan til enhver tid ændre det under Indstillinger > Samtykke til annoncer i appen.

4. Indsamling og behandling af oplysninger om køb i appen

For at levere betalingstjenester (abonnementer) i appen behandler Virksomheden følgende oplysninger.

  1. Indsamlede oplysninger
    • Historik over køb i appen: oplysninger om det købte produkt, betalings-/transaktionsidentifikator, abonnementets udløbstidspunkt og om det fornyes automatisk
    • Købskvittering (token) og produktidentifikator til verifikation af betaling
    • Brugeridentifikator: anonym enhedsidentifikator (userKey)

    Bemærk: oplysninger om de faktiske betalingsmidler, såsom kreditkort- og kontonumre, behandles direkte af Apple (App Store) og Google (Google Play). Virksomheden indsamler eller opbevarer ikke selv sådanne oplysninger.

  2. Formål med indsamling og brug
    • At kontrollere abonnementsstatus og give abonnementsfordele
    • At bekræfte købshistorik, kontrollere dobbeltbetalinger og håndtere refusioner og kundehenvendelser (CS)
    • At forebygge betalingssvindel og administrere registreringer af brugen af Tjenesten
  3. Opbevarings- og brugsperiode
    • I henhold til gældende lovgivning, såsom loven om forbrugerbeskyttelse i elektronisk handel, opbevares registreringer om betaling og levering af varer i 5 år.

5. Opbevarings- og brugsperiode

Virksomheden opbevarer personoplysninger, så længe du bruger Tjenesten, og sletter dem uden unødigt ophold, når formålet med indsamlingen og brugen er opfyldt, eller når du anmoder om sletning. Den anonyme enhedsidentifikator og de oplysninger om enheden og appen, der er gemt på Virksomhedens servere, slettes, når der er gået et år, siden du sidst brugte Tjenesten. Så længe dit abonnement er aktivt, slettes disse oplysninger dog ikke, selv om du ikke har brugt Tjenesten. Virksomheden får ikke besked, blot fordi du sletter appen; hvis du ønsker de oplysninger, der er tilbage på serveren, slettet, bedes du anmode om det på den måde, der er beskrevet i afsnit 9. Hvor opbevaring er påkrævet efter gældende lovgivning, opbevares oplysningerne i den pågældende periode som følger:

Oplysninger, der kun gemmes på enheden (afsnit 1), slettes fra enheden sammen med appen, når du sletter den.

6. Videregivelse til tredjemand

Virksomheden videregiver ikke dine personoplysninger til tredjemand ud over det omfang, der er angivet i denne politik, medmindre det kræves efter loven, eller en efterforskningsmyndighed anmoder herom til efterforskningsformål efter de procedurer og metoder, loven foreskriver.

7. Overladelse af behandlingen af personoplysninger

For at sikre en gnidningsfri levering af Tjenesten har Virksomheden overladt behandlingen af personoplysninger som følger.

8. Overførsel af personoplysninger til udlandet

Til analyse af brugsstatistik, diagnosticering af appfejl og levering af annoncer overfører Virksomheden personoplysninger til udlandet som følger.

Google MediaPipe-biblioteket, der bruges til genstandsgenkendelse i Android-appen, kan sende brugsmålinger til Google med henblik på at forbedre funktionen; disse målinger indeholder ikke kamerabilleder.

9. Dine rettigheder og udøvelsen af dem

Du kan til enhver tid anmode om indsigt i, berigtigelse eller sletning af dine personoplysninger eller om begrænsning af behandlingen. Når du sender en e-mail via Indstillinger > Kontakt i appen, følger den anonyme identifikator, som vi kan genkende dig på, med, og Virksomheden handler uden unødigt ophold i henhold til gældende lovgivning.

10. Sletning af personoplysninger

Oplysninger i elektronisk filform slettes permanent på en måde, der forhindrer genskabelse eller reproduktion, og oplysninger trykt på papir makuleres eller brændes.

11. Indsamling af brugsstatistik med analyseværktøjer

For at forbedre kvaliteten af Tjenesten bruger Virksomheden Google Firebase Analytics til at indsamle brugsstatistik. De indsamlede oplysninger vedrører brugsadfærd, såsom navigation mellem skærme, brug af funktioner, app- og enhedsversion, sprogindstilling og omtrentlig region. Oplysninger, der identificerer dig direkte, såsom navn eller kontaktoplysninger, samt optagelser og kamerabilleder indsamles ikke. Du kan til enhver tid slå indsamlingen af brugsstatistik til eller fra under Indstillinger > Brugsstatistik i appen.

Virksomheden bruger desuden Google Firebase Crashlytics og Firebase Performance Monitoring til at rette uventede nedlukninger af appen og forbedre hastigheden. Her indsamles enhedsmodel, operativsystemversion, appversion og de oplysninger, der registreres, når en fejl opstår; indhold, du har indtastet eller optaget, indgår ikke. Disse diagnoseoplysninger indsamles uanset indstillingen for brugsstatistik.

Googles databehandling er underlagt Googles privatlivspolitik og politikken Privatliv og sikkerhed i Firebase.

12. Apptilladelser

Appen bruger adgangstilladelser på enheden til følgende funktioner. Selv hvis du ikke giver valgfrie tilladelser, kan du bruge Tjenesten ud over den pågældende funktion.

Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde tilladelser i enhedens indstillinger.

13. Sikkerhedsforanstaltninger

Virksomheden gennemfører administrative og tekniske beskyttelsesforanstaltninger, herunder styring af adgangsrettigheder, kryptering af transmissionsstrækninger og adgangskontrol, med henblik på sikker behandling af personoplysninger.

14. Databeskyttelsesansvarlig

Virksomheden udpeger en databeskyttelsesansvarlig, der har det overordnede ansvar for behandlingen af personoplysninger og for at håndtere brugerklager og afhjælpe skader.

15. Ændringer af denne privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik kan blive revideret i takt med ændringer i lovgivningen og i Tjenestens politikker. Ændringer meddeles i Tjenesten eller på denne side.

Kontakt: Zaco Labs (zaco.labs@gmail.com)